Kundeservice

Velg blant kategoriene under for å finne svar på det du lurer på

Generell informasjon

Brukerveiledning – Min Bedrift – Internett

Kundesider for administrasjon av bedriftens bredbåndstjenester.

Brukerveiledning: Klikk her for å åpne brukerveiledningen.
Logg inn: Klikk her for å logge inn i portalen.

Har du ikke tilgang til portalen? Kontakt oss på telefon, e-post eller bruk kontaktskjemaet, så oppretter vi en bruker for deg.

Nytt felles telefonnummer – nå når du oss på 07978!

Fra nå av kan du kontakte oss på 07978 for alle telefonhenvendelser, uavhengig av hvilke tjenester du får levert fra oss.

Redegjørelse Åpenhetsloven

Redegjørelse Åpenhetsloven

Overføring av abonnement til ny juridisk eier

Overføring av abonnement til en ny juridisk eier må avtales direkte med Bitpro.

Ta kontakt med oss på eller ring 07978, så veileder vi dere i prosessen.

Flytting av abonnement

Dersom virksomheten skal flytte til en ny adresse eller det gjelder en intern flytting på eksisterende adresse, må flytting av abonnement avtales med Bitpro.

Ta kontakt med oss på eller ring 07978, så hjelper vi dere med flytteprosessen.

Returadresse – Utstyr utsendt fra Bitpro i forbindelse med Bredbånd

Ved mottak av erstatningsutstyr og eventuelt oppsigelser skal utstyr returneres til Bitpro AS:

Bitpro Logistikksenter Oslo
0062 OSLO

NB: Må sendes med Posten eller Bring, bruk alltid sporing ved slike forsendelser. Oppgi ditt eget mobilnummer når du registrerer forsendelsen, da Bitpro ikke har et eget mobilnummer som kan benyttes til dette.